L’UX est l’acronyme de User eXperience (expérience utilisateur en français). Nous verrons dans cet article que l’UX est avant tout une somme d’émotions offertes à l’utilisateur grâce à un ensemble d’outils et de méthodes déployées. Le but des experts UX est d’offrir un avantage concurrentiel à l’entreprise pour laquelle ils travaillent.

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