Comment rédiger des messages d'erreur qui aident vraiment les utilisateur·rice·s (en)

Souvent négligés dans l’expérience utilisateur, les messages d’erreur méritent autant d’attention que les parcours nominaux. Cet article explore les bonnes pratiques pour concevoir des messages d’erreur efficaces et bienveillants qui guident réellement les utilisateur·rice·s plutôt que de les frustrer, un aspect crucial pour tout·e développeur·se soucieux·se de l’UX.