Le client, grand oublié de l'IA ? (fr)

Cédric Spalvieri il y a environ un an

Illustration de l'article : Le client, grand oublié de l'IA ?

Entre illusion technologique et vraie valeur, où est l’expérience client ?

https://skwi.substack.com/p/le-client-le-grand-oublie-de-lia?r=yyq26

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