5 raisons de célébrer ses erreurs au travail (en)

Le CEO de Zappos Tony Hsieh a récemment tweeté cela : "Une erreur à 1,6 millions de dollars sur le site @6pm.com. Je suppose que cela indique que je n'aurai pas de glace ce soir.". Apparement un employé a fait une erreur pendant une mise à jour des prix sur le site, ce qui fit que durant une journée complète, aucun objet ne pouvait coûter plus de 49,95 dollars.