Beaucoup de grandes et pérennes organisations sont plus fragiles qu'elles semblent l'être. Elles cassent sous le stress. Vous vous souvenez de Kodak, Digital Equipment Corp. et Washington Mutual ? A leur époque, ils étaient à la pointe de leurs secteurs. Ils ont tous disparus. Pourquoi relativement peu d'entreprises se montrent résistantes au stress ?
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