Agilité et techniques de résolution de problème (fr)

Les problèmes arrivent. C'est là une règle de base de notre métier. Parfois ces problèmes sont faciles à résoudre, mais d'autre fois, il est nécessaire de mettre en place une stratégie spécifique pour trouver une solution efficace. Ces techniques, connues sous le nom de processus de " problem solving ", sont des méthodologies structurées, pragmatiques et basées sur les faits.