La Royal Bank of Scotland, a récemment été victime de sa troisième panne système majeure en 18 mois. Le DG a admis que "pendant des dizaines d'années, RBS n'a pas investi correctement dans son système". Cet incident a provoqué l'écriture par David Sprott, fondateur et DG de la société de consulting Everware-CBDI, d'un article sur la négligence vis-à-vis de la modernisation des systèmes.
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