Talk donné aux Human Talks Grenoble chez HARDIS GROUP, qui compare le management à une interface traduisant les objectifs de l’entreprise en actions quotidiennes. L’intervenante présente cinq « exceptions non gérées » d’un technicien promu manager : le technicien, le copain, le miroir, le fantôme et le perfectionniste, assimilé à une dette technique relationnelle. Elle explique aussi comment passer du rôle d’expert à celui de manager.

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