La prospection téléphonique, une étape difficile dont certains se passeraient bien. Elle demande de l’aisance orale, un discours béton et de la patience. Eh oui de la patience, car tous les appels de prospections ne payent pas, au contraire ! Dans 48% des cas, la réponse classique est « Je ne suis pas intéressé », contrairement à 11% des appels qui débouchent sur l’écoute du prospect.
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